Qualitätssicherung | Projektleitungen | Ingenieur | Betriebsleiter
Ergebnisorientierter Fachmann mit mehr als 4 Jahren praktischer Erfahrung als Ingenieur im Automobilbau, der sich der Gewährleistung und Verbesserung von Produktexzellenz widmet. Ich suche eine herausfordernde Aufgabe, um meine Expertise in den Bereichen Qualitätsmanagement, Prozesseffizienz, kontinuierliche Verbesserung und Innovation zu nutzen und zum Erfolg eines dynamischen Unternehmens beizutragen.
Dec 2021 - Aug 2023
Verantwortlich für den Bereich von Industriemaschinen und benutzerfreundlichen Geräten, die durch den Einsatz
fortschrittlicher Automatisierungs- und Roboterlösungen zur Reduzierung von Kosten, Zeit, Arbeit und Platz beitragen.
Kernaufgaben:
• End-to-End-Kundenbetreuung durch Anpassung der Maschinen und Vorrichtungen an die Bedürfnisse der Kunden,
• Überwachung von 8 Projekten mit einer Reduzierung der Prozesslaufzeit um ca. 25 %,
• Minimierung von Kundenbeschwerden durch interne Qualitätskontrollen vor und nach der Bestellung, die zu einer hohen
Kundenzufriedenheit führten,
• Festlegung von Aufgaben für das Team und Organisation der täglichen Arbeitsergebnisse,
• Präsentation des Unternehmensportfolios bei potenziellen Kunden zur Unterstützung des Marketingteams,
• Betreuung von externen Mitarbeitern und Koordination von Projekten zur Installation und Inbetriebnahme von Produkten bei
den Kunden,
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Produktentwicklung, Fertigung und Vertrieb, um
operative Ziele und eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit zu erreichen,
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards in allen betrieblichen Aktivitäten.
Sept 2019 - Nov 2021
Lösen von Kundenbeschwerden und von Problemen vor Ort mit 2*2*2 Mantra, Überwachung und Verbesserung von Prozessen
(z.B. Audits
zur Temperatur, Arbeitsplatzhygiene, Drehmoment, Lackparametern, POKA-YOKE,…), Dokumentation und
Präsentation für Management und Mitarbeiter, Digitalisierung von Audits, Reduzierung von Nacharbeiten an fertigen Produkten,
Darstellen aktueller Qualitätsindikatoren für das Management (Dashboards), Erstellung und Änderung von diversen Prüfblättern,
Einführung von Referenzstandards.
Kernaufgaben:
• Effektive Vernetzung eines 11-köpfigen Teams,
• Eliminierung von 60 % der am häufigsten verursachten Fertigungsmängel durch effektives Fehlermanagement (FMEA),
• Verwaltung verschiedener MIS-Berichte und Prüfblätter und Digitalisierung des Auditsystems mittels Software MES-DRONA,
• Stärkung und Verbesserung der Fertigungsprozesse durch Implementierung einer engen Zusammenarbeit der Forschungs- und
Entwicklungsabteilung und dem Fehlerbearbeitungsteam,
• Erfolgreiche Reduktion der Früh-Reklamationen von Kunden (innerhalb der ersten 250 Betriebsstunden des Traktors) auf
komplett Null im Jahr 2021,
• Gestaltung von visuellen Benutzeroberflächen (Dashboards) nach Zusammenstellung der wöchentlichen, monatlichen und
jährlichen Qualitätsindikatoren und Daten mithilfe von MS Excel, QDMS und DRONA,
• Koordination verschiedener funktionsübergreifender Teams zur Verwaltung mehrerer Projekte (inkl. PPAP, FMEA) wie BS-6
Start und Migration von Projekten unter Verwendung verschiedener Qualitätsinstrumente.
• Reduzierung des GNOVA-C-Scores von 850 (Ausgangssituation) auf 438 (zur endgültigen Produkteinführung in BSVI),
• Als Qualitätsleiter in der Fertigungslinie überwachte ich verschiedene Qualitätsprüfungen, wie EST 1D (zur Prüfung der
Lückenkonsistenz) unter Einsatz umfassender Methoden des Qualitätsmanagements.
2023 - 2025
2016 - 2019
2013 - 2016
Email: agamsaroop22@gmail.com
LinkedIn: Agam Saroop Garg